— 환불 FAQ —
Q
수업 시작 전에 취소하면 전액 환불되나요?
⌄
네, 수업을 한 번도 진행하지 않은 경우 아래 기간 이내에 전액 환불이 가능합니다.
1·3·6·12개월 수강권 모두 — 결제일로부터
14일 이내
전액 환불
위 기간이 지났거나 수업이 한 번이라도 진행된 경우에는 아래 환불 기준이 적용됩니다.
Q
수강 중에 환불 신청하면 어떻게 계산되나요?
⌄
수강 중 환불 시 아래 공식으로 계산됩니다.
환불금 = 결제금액 − 부가세(10%) − (1개월 정가 × 사용 월 수)
예시 — 주3회·25분·3개월권 (결제금액 870,000원) · 1개월 수강 후 환불
결제금액
870,000원
부가세 차감 (10%)
- 87,000원
사용 금액 (정가 300,000원 × 1개월)
- 300,000원
환불 금액
483,000원
※ 1개월 정가는 수업 빈도·시간에 따라 다르며, 수강료 안내표를 참고해 주세요.
Q
1개월 3일 수강했는데 며칠치만 계산되나요?
⌄
수업을 하루라도 시작한 월은
1개월 전액 사용으로 간주
됩니다. 일할 계산은 적용되지 않습니다.
예시 — 3개월권 · 1개월 3일 수강 → 2개월째 진입 → 2개월 사용 처리
결제금액
870,000원
부가세 차감 (10%)
- 87,000원
사용 금액 (정가 300,000원 × 2개월)
- 600,000원
환불 금액
183,000원
월을 조금이라도 넘기면 다음 달 전체로 처리되므로, 환불을 원하실 경우 해당 월 내에 신청하시길 권장드립니다.
Q
할인 패키지(3·6·12개월)도 환불이 되나요?
⌄
네, 환불 가능합니다. 다만 환불 시 사용 금액은
할인된 금액이 아닌 1개월 정가 기준
으로 계산됩니다.
할인 패키지로 구매하셨더라도 사용 월 수 × 1개월 정가로 차감됩니다.
1개월 정가 수강료는 수강료 안내표에서 확인하실 수 있습니다.
Q
마지막 달 수업을 시작했는데 환불이 가능한가요?
⌄
아니요, 마지막 수강 월에 수업을 시작한 경우
남은 수업 횟수와 관계없이 환불이 불가
합니다.
환불 불가
3개월권 기준, 3개월째 수업을 시작한 경우 환불 신청이 불가합니다.
해당 월의 남은 수업은 모두 수강 후 종료됩니다.